青海同德税务：精细服务惠企利民助发展
中新网青海新闻9月22日电(李鹏程 李隽)为不断提升纳税人办税体验，国家税务总局同德县税务局精准对焦纳税人缴费人需求，创新迭代升级精细化全流程纳税服务多项举措，将增进办税便利与优化营商环境相结合，持续打通惠企政策落实“最后一公里”。
今年以来，该局积极推出线上操作培训，利用腾讯会议小程序举办“电子税务局”全流程操作培训，共60余纳税人参加培训。授课税务干部精心准备课件，细致讲解了电子税务局的每一步操作流程和操作过程中的注意事项，最后梳理了新的组合式税费支持政策要点，线上与纳税人进行互动，第一时间为其解疑答惑。
为便利乡镇企业就近办税，该局利用同德农商银行各支行网点分布广的资源优势，将电子税务局精准“嫁接”到农商银行各乡镇支行营业厅内，并组建青春联合志愿服务队在各乡镇服务网点开展税法宣传和业务培训。
此外，为使诚信经营的企业和纳税人有更多的获得感，该局继续加强与金融机构的友好合作，持续推进纳税信用体系建设，积极向金融机构优先推荐优质企业，同时与中国邮政储蓄银行同德县支行和同德邮政分公司三部门组成宣传考察小分队深入企业进行调研，与企业负责人进行座谈交流，实地了解企业生产经营、资金需求等情况，向企业介绍信贷产品，教授申贷流程。税、银、企三方合力打造出的完整便民服务产业链，将帮助企业在源头上实现增收致富，缓解资金压力，为企业注入资金“活水”，提升了纳税信用的“含金量”，为守信企业“加了油”，为社会信用体系建设“添了彩”。
依托同德县区域企业发展特点，县局坚持以党建品牌为引领，以“党建+纳税服务”为实践，设立“党员示范岗”，组建党员志愿服务队，与各单位、企业、涉税机构党组织联合开展联学共建、主题党日、研讨座谈等共建活动，走实党群服务融合路。同时，聚焦企业政策享受效应分析，积极整合线上线下资源力量，以发放调查问卷、电话回访等形式广泛收集企业对税收和服务方面的意见建议，并根据企业反馈建立精细化服务台账，以更加“个性化”服务精准对接企业涉税诉求，最终打造契合纳税人、缴费人需求的优质服务品牌。(完)